用户流程 User Flow

用户流程说明用户为了完成一个目标，要经过哪些页面和步骤。

• 先找到用户从哪里开始。
• 再排出中间每一步要去哪。
• 遇到条件不同，要把分叉也画出来。

用户用例关注一次动作后系统怎样回应，用户流程关注为了完成目标，用户要连续经过哪些步骤。

• “提交报名后系统返回成功”是在说一次用例。
• “发现课程、查看详情、提交报名，再处理资料分叉”是在说一条流程。

一个流程可以包含多个用例，也可以标出用户在哪一步离开或改走另一条路。

一条简单流程可以拆成目标、步骤、决策和结果四部分。

• GOAL 说明用户想完成什么。
• STEP 说明用户依次经过哪里。
• DECISION 说明什么条件会让路径分开。
• OUTCOME 说明用户最后完成或继续处理什么。

请把课程报名整理成用户流程：用户从发现课程开始，经过查看详情和提交报名；资料不完整时先补充资料，最后明确报名成功的页面和结果。