SPT术语库

用户故事 User Story

产品讨论一个新需求时,先把用户、动作和价值说清楚,再决定怎么实现。

产品与规划约 10 分钟 · 从真实需求理解

1用户故事是做什么的?

USER STORY · 需求表达我想在出门前看到今天的行程
WHO通勤用户

要服务哪一类用户。

WANT提前看到今天的行程

用户希望完成的动作。

WHY等待补充价值

完成后得到的好处。

作为 通勤用户,我希望 提前看到今天的行程,这样 这件事值得做。

用户故事用一句话说明:谁有需要、想做什么、这样有什么好处。

  • WHO:先说清楚服务哪一类用户。
  • WANT:再说用户想完成的动作。
  • WHY:最后说这件事带来的价值。

2用户故事和功能清单有什么不同?

用户故事先描述用户要解决的问题,功能清单再记录产品准备做哪些事情。

  • “增加行程提醒”是功能说法。
  • “通勤用户想提前看到行程”更接近用户故事。

先说清用户价值,团队才不容易只讨论实现细节。

3一条用户故事由哪几部分组成?

作为 通勤用户我希望 提前看到今天的行程这样 出门前更安心

一条简单的用户故事,可以拆成用户、动作和价值三部分。

  • WHO 说明要服务谁。
  • WANT 说明用户想完成什么。
  • WHY 说明完成后为什么值得做。

4怎样把用户故事交给 Agent?

请先为通勤用户写一条用户故事:他希望提前看到今天的行程,从而在出门前更安心;先确认用户价值,再讨论页面和接口。

5不用背,看看你能不能判断

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用户故事先要说清什么?

请选择一个最符合题意的答案

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